Hôtel & Spa · 4 étoiles · Petite France · Strasbourg
Questions fréquentes
Questions fréquentes
À quelle heure puis-je arriver et repartir ?
Votre chambre est disponible à partir de 16 h et doit être libérée avant 11 h. La réception est ouverte 24 h/24.
Puis-je laisser mes bagages à l’hôtel ?
La réception peut garder vos bagages avant votre arrivée en chambre et après votre départ.
Le spa est-il accessible sans séjourner à l’hôtel ?
Le spa et les soins sont accessibles aux adultes sur réservation. Contactez la maison pour les disponibilités et les conditions.
L’hôtel propose-t-il un petit-déjeuner ?
Le petit-déjeuner est servi de 7 h à 10 h dans la salle Zuber ou, aux beaux jours, en terrasse.
Comment venir en voiture ?
Le quartier comporte des zones piétonnes. Préparez votre arrivée avec la réception ; un service voiturier avec stationnement est proposé avec supplément.
Toutes les chambres sont-elles desservies par un ascenseur ?
Certaines chambres se rejoignent uniquement par les escaliers. Signalez vos besoins d’accessibilité avant de réserver.
Puis-je venir avec un animal ?
Les animaux sont acceptés avec supplément. Merci de préciser votre demande lors de la réservation.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Elles dépendent du tarif choisi. Vérifiez les conditions affichées par le moteur de réservation avant de confirmer votre séjour.